ГБУЗ "Краевая детская клиническая больница №1"

Крупнейшее детское лечебное учреждение на Дальнем востоке

Лечим детей  профессионально, с любовью и вниманием!

Версия для слабовидящих

Адрес: г. Владивосток, пр-т Острякова, 27

Телефон: (423)260-42-78, 245-56-76, 244-67-24

Отзывы, вопросы

Уважаемые пациенты!

Мы хотим знать, как Вы оцениваете качество работы нашего стационара. На данной станице Вы можете оставить Ваши предложения и пожелания по улучшению качества предоставляемых медицинских услуг, а также задать интересующие Вас вопросы! Нам важно знать Ваше мнение, оно будет учтено в дальнейшей работе.

Также можно заполнить анкету Росминздрава для независимой оценки оказания услуг нашим учрждением.

Задать вопрос
Вопрос задает Елена 14 мая 2018
Здравствуйте! Ребенку 4 месяца, нефролог в поликлинике назначила массаж. Можно ли у вас делать массаж? Платно или бесплатно? Если бесплатно , то какие документы для этого нужны?
Отвечает Администрация
Уважаемая Елена!
Детям находящимся на стационарном лечении в нашем учреждении, при наличии показаний, а также, если данная процедура входит в стандарт лечения заболевания, массаж осуществляется бесплатно.
По вопросу платного проведения массажа, Вы можете обратиться по телефону: +7(423)244-67-24.
Вопрос задает Елена 09 мая 2018
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, планируется госпитализация ребенка 6-ти лет в нефрологическое отделение с целью обследования. Мы иногородние. Очень беспокоит вопрос пребывания ребенка.Разрешается ли пребывание с мамой? Если это возможно, то на каких условиях? Одно койко место? Оплата питания? И есть ли платные палаты? Буду очень благодарна за ответы.
Отвечает Администрация
Уважаемая Елена!
В нефрологическом отделении дети находятся самостоятельно с 5-7 летнего возраста. В случае необходимости (медицинские показания, психологический статус ребенка) по уходу за больным ребенком госпитализируется его родственник. В Вашем случае, с учетом Вашего желания пребывать в стационаре совместно с ребенком, Вам будет предложена госпитализация по уходу за больным ребенком. По возможности (при наличии свободных мест) Вам будет предоставлено отдельное койко-место. В нефрологическом отделении имеется сервисная палата повышенной комфортности. Бесплатное питание одному из родителей, находящемуся в отделении по уходу за 6-и летним ребенком, предоставляется при наличии медицинских показаний: при оказании медицинской помощи ребенку-инвалиду, детям-сиротам, детям оставшимся без попечения родителей. Если у Вас остались вопросы, телефон нефрологического отделения 8(423)245-54-43.
Вопрос задает Владимир 24 апреля 2018
Здравствуйте. Несколько раз пытался застать лечащего врача. Не получалось,с учетом того,что лежим с 19.04.18, на выходных врача нет. Прошу уточнить следующие вопросы:
1) Когда и где можно переговорить с лечащим врачем- как уточнить от чего нас лечат?Говорят что нужно МРТ- но оно не работает. Куджа еще можно обратиться?
Дайте направление.
2) Мы самостоятельно можем пройти МРТ в частной клинике. У нас подозрение на ишемию. Каждый день дорог. Если диагностировать болезнь с большей вероятностью можно назначить правильное решение.Если ишемия -то с десятого дня ведь надо начинать восстановление...а у нас еще диагноз не известен...
Отвечает Администрация
Уважаемый Владимир! Ваш ребенок находится в отделении психоневрологии с 19.04.2018 г. В день поступления в наш стационар, ребенку выставлен клинический диагноз и назначено лечение. За период нахождения в отделении состояние ребенка с положительной динамикой.
МРТ проведено 24.04.2018 г. Результат обследования подтвердил выставленный ранее клинический диагноз. В ближайшее время контроля МРТ не требуется.
Лечащий врач (заведующая отделением) неоднократно общалась лично с Вами и разъясняла дальнейшую тактику лечения ребенка.
Ежедневно осуществляются обходы лечащего врача, (а при необходимости и в течение дня) во время которых осуществляется беседа лечащего врача и госпитализированного по уходу за больным законного представителя пациента.
Если у Вас остались вопросы, просим Вас подойти к заведующей психоневрологическим отделением Рюмкиной М.И.
Желаем скорейшего выздоровления Вашему ребенку.
Вопрос задает Анастасия 24 апреля 2018
Здравствуйте, а скажите пожалуйста какой смесью кормят новорожденных?
Отвечает Администрация
Уважаемая Анастасия!
В Краевой детской клинической больнице №1 у новорожденных основным видом вскармливания является материнское молоко, в том числе и у недоношенных новорожденных. Если позволяет состояние ребенка, новорожденный получает исключительно грудное вскармливание "по требованию". Если же это невозможно (по разным причинам), то смесь подбирается индивидуально, в зависимости от потребности конкретного ребенка.
В ассортименте смеси разных производителей, в том числе жидкие смеси, специализированные и лечебные. Для новорожденных и пациентов других отделений все смеси готовятся централизованно.
Вопрос задает андрей 23 апреля 2018
в июне 2013 у ребёнка была травма колена, как взять справку о нахождении ребёнка на лечении в вашем учереждении.
Отвечает Администрация
Уважаемый Андрей!
Если ребенку не исполнилось 15 лет, то одному из законных представителей несовершеннолетнего необходимо обратиться к секретарю главного врача (административный этаж) и написать заявление о необходимости получения информации. При этом необходимо предъявить документы (копии) паспорт и свидетельство о рождении.
Вопрос задает Лариса 19 апреля 2018
Добрый день. Я-мать троих детей. На данный момент в вашу больницу госпитализирована моя 9 летняя дочь с диагнозом двухсторонний гайморит в лор-отделение. К сожалению,я не имею возможности лежать вместе с ней. Сегодня,когда я навещала её,медперсонал отделения в жёсткой форме заявил мне,что если я не лягу с ребёнком,то ответственность за сохранность моей дочери они нести не будут,т.к.ставки воспитателя у них нет и им не платят. Объясните,пожалуйста, кто отвечает за сохранность несовершеннолетних детей в вашем учреждении? При том при всем,что двери нараспашку, ребёнок может сам выйти и вообще покинуть больницу, никто не обратит внимание.
Отвечает Администрация
Уважаемая Лариса!
За пациентами, находящимися на лечении в отделениях нашей больницы, осуществляется полноценный уход со стороны медицинского персонала отделений. Кроме того, в свободное от медицинских процедур время, с детьми занимаются сотрудники в имеющейся в стационаре игротеке.
По медицинским показаниям, а в отдельных случаях, когда поведенческие моменты детей вызывают проблемы у медицинского персонала, одному из родителей предлагается госпитализация по уходу за больным ребенком с выдачей листка нетрудоспособности.
Приносим Вам извинения за нетактичное поведение, нарушение медицинской этики и деонтологии средним медицинским персоналом ЛОР отделения. По вопросам соблюдения охранительного режима с медицинским персоналом ЛОР отделения дополнительно проведена разъяснительная работа.
Вопрос задает Владимир 18 апреля 2018
Здравствуйте. В ВКБ№2 сделали КТ, РЕНГЕНОЛОГ ПОСТАВИЛ ЗАКЛЮЧЕНИЕ: "Складываеться впечатление, впользу, ишемии затылочной доли в бассейне левой ЗМА. Рекомендовано дообследование. Подскажи, у вас МРТ делают? Заранее спасибо.
Отвечает Администрация
Уважаемый Владимир! К сожалению, в настоящее время, аппарат МРТ в нашем учреждении не работает. Приносим извинения за возможные неудобства.
Вопрос задает Мария 18 апреля 2018
Какие анализы надо сдавать для нефралогию? Записались на приём, сказали зайти на сайт посмотреть что нужно с собой, Нечего не можем найти
Отвечает Администрация
Уважаемая, Мария! На сайте в разделе «Пациентам» во вкладке «Перечень документации, обследования для госпитализации» Вы сможете скачаь необходимую информацию для подготовки к госпитализации в отделение нефрологии: перечень необходимых документов, обязательные для госпитализации обследования. Для плановой госпитализации объем предоставленных документов и обследований должен быть полным!
В указанном перечне есть и направление на госпитализацию, которое оформляет специалист Вашей поликлиники: В нем указывается Ф.И.О. пациента и другие индивидуальные данные, направление на госпитализацию должно быть с девятизначным номером, датой и печатью, направившего ЛПУ.
Вопрос задает Анастасия 11 апреля 2018
Здравствуйте. Малышу 8 месяцев, возможно ли провести обследование мозга и кровотока головы? УЗИ
Отвечает Администрация
Уважаемая Анастасия! Допплерография сосудов головного мозга в нашем стационаре не проводится.
Вашему малышу возможно провести ультразвуковое исследование - нейросонографию, электроэнцефалографию, КТ-исследование.
Вопрос задает Виолетта 11 апреля 2018
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ребёнку дали направление в поликлинике на ректономаноскопию,обьясни ли что как сделать, прийти, заниматься, взять перечень анализов итд, с этим ясно, подскажите могу ли я сделать эту процедуру платно за пару дней допустим?! Просто сказали лечь до за неделю, и потом ещё, а это долго, саязи с работой не дадут отпуск, не больничный.
Отвечает Администрация
Уважаемая Виолетта! Отвечая на Ваш вопрос по поводу проведения ректороманоскопии в оделении плановой хирургии, сообщаем следующее: Ректороманоскопия - хирургическая манипуляция, осмотр прямой кишки на глубину до 20 см. Перед манипуляцией ребенка осматривает врач - анестезиолог. С целью тщательной подготовки кишечника к осмотру необходимо проведение очистительных клизм не менее 3-4 суток, иначе осмотр кишки будет крайне затруднен и неинформативен. Осмотр проводится под общим наркозом. Во время исследования осматривается слизистая прямой кишки, в случае обнаружения дополнительных образований (полипов, опухолей) проводится либо удаление последних, либо взятие полнослойного биопсийного материала. После манипуляции ребенок находится под наблюдением врачей не менее суток. По показаниям назначается антибактериальная, гемостатическая терапия, обезболивние. Данная манипуляция проводится в условиях отделения детской плановой хирургии ГБУЗ "КДКБ №1", ребенок находится на стационарном лечении не менее 4-7 суток, в зависимости от результатов исследования. При поступлении в отделение с целью дообследования берутся дополнительно анализы крови (САСС, группа крови), проводится УЗИ органов брюшной полости.
Данное исследование платно в ГБУЗ "КДКБ №1" не проводится.