Вопрос задает Анна 08 сентября 2019

Здравствуйте! Обратились в регистратуру, оформить платный клин.анализ крови. Да,это воскресенье 17:40(зафиксировано у охраны). В регистратуре обслужить отказались, (время работы до 18:00)т.к. безналичную оплату они уже " закрыли. Наличных с собой не оказалось. Регистратор заявила:"Приходить надо вовремя!".
Прошу разобраться с ситуацией. Позже на сайте прочитала, что можно было оплатить через кассу #1, однако мне такой вариант не предложили.

Отвечает Администрация

Уважаемая Анна!
Администрация Краевой детской клинической больницы №1 приносит Вам свои извинения за ту ситуацию, которая произошла в регистратуре нашей больницы 8 сентября 2019 г.
С коллективом этого структурного подразделения проведена разъяснительная работа.
Надеемся, что последующие Ваши визиты к нам не огорчат Ваше настроение.

Вопрос задает юлия 07 сентября 2019

здравствуйте,вы говорили указать вам номер для уточнения информации по части госпитализации 89520828562

Отвечает Администрация

Уважаемая Юлия!
В течение дня Вам перезвонит сотрудник приёмного отделения.
Желаем здоровья Вашему ребёнку!

Вопрос задает Юлия 04 сентября 2019

Здравствуйте, скажите пожалуйста, обратились в конце августа для плановой операции в её назначили только на 16 окт, по закону и у вас на сайте указано что не позднее 30 дней должны назначить, почему нам назначили так поздно? Заранее спасибо

Отвечает Администрация

Уважаемая Юлия!
Позвоните, пожалуйста , в ближайшее время (рабочий день) по телефону приёмного отделения 245-66-60, или укажите свой номер телефона для решения вопроса о плановой госпитализации.

Вопрос задает Клавдия 01 сентября 2019

Добрый день!Подскажите, пожалуйста можно ли попасть к дежурному Нефрологу в входной день?У ребёнка плохие анализы и он не мочиться уже целый день.

Отвечает Администрация

Уважаемая Клавдия!
С учётом указанных Вами клинических симптомов (ребёнок не мочится длительное время, на фоне плохих анализов мочи), рекомендуем в экстренном порядке обратиться в приёмное отделение нашего стационара.

Вопрос задает Юлия 28 августа 2019

Здравствуйте,скажите пожалуйста, у нас назначена госпитализация в отделение хирургии на 16.10.2019 по удалению пупочных грыж. деткам 3 года и 5.5 лет,возможно ли как то забронировать платную палату и какая стоимость сутки,сколько кроватей в ней? заранее спасибо

Отвечает Адмнистрация

В ответ на Ваше обращение по поводу бронирования платной палаты в отделниие детской плановой хирургии сообщаем: заранее запись на платную палату в ДПХО не проводится, палата предоставляется по факту поступления ребёнка при наличии свободных мест в ней; в палате 2 спальных места (2 кровати) для матери и ребёнка, а также кровать для ребёнка до 1 года; стоимость сервисной палаты повышенной комфортности согласно прейскуранту на 2019 год 1 400,00 руб в сутки.

Вопрос задает Евгения 27 августа 2019

Добрый день. Скажите пожалуйста, есть ли в вашей больнице онколог, можно ли встать на учёт в вашей клинике? Бесплатно ли ведёт приём врач, если есть полис ОМС?

Отвечает Администрация

Уважаемая Евгения!
На консультацию к врачу детскому онкологу амбулаторно-поликлинического Краевого детского онко-гематологического центра Вы можете записаться через портал Госуслуг, или по тел. 2-45-54-10. Направление на бесплатную консультацию (по полису ОМС) необходимо взять у врача поликлиники по месту прикрепления.

Вопрос задает Ирина 26 августа 2019

Здравствуйте. Подскажите, делают ли у вас операции гидронефроза лапароскопическим или эндоскопическим способом? Или эти виды операций платные? Ребенку 2 месяца

Отвечает Администрация

Уважаемая Ирина!
Оперативное лечение гидронефроза эндоскопическим способом не проводим. Рекомендуем Вам записаться на консультацию врача детского уролога-андролога по тел.:260-42-78, 244-67-24 (Наличие направления с поликлиники по месту жительства обязательно).

Вопрос задает Любовь 26 августа 2019

Здравствуйте у нас плановая госпитализация ребенку 1 месяц. Обратились в поликлинику для сдачи анализов однако все занято и талоны кончились даже для того чтобы сдать анализ мочи.... Подскажите можно ли у вас сдать все анализы платно?

Отвечает Администрация

Уважаемая Любовь!
По телефону регистратуры 2-44-67-24 Вы можете узнать об условиях, порядке сдачи необходимых анализов на платной основе.

Вопрос задает Елена 25 августа 2019

Добрый день! Ребёнку 3 месяца, анализ крови и узи обнаружили расширенную печень и цитомегаловирус. Лежим в стационаре в находке, но лечение они назначить не могут, хотят дозвониться во Владивосток и направить нас туда. Подскажите,пожалуйста, могут ли они выписать нам направление на консультацию к вам, и вообще можем ли мы к вам попасть без направления? Что нам делать в данной ситуации. Тут лежать бессмысленно,лечения нет

Отвечает Администрация

Уважаемая Елена! С учётом выявленной патологии, Вам необходимо с ребёнком обратиться на консультацию к врачу инфекционисту. В нашем стационаре врач инфекционист прием не ведёт.

Вопрос задает Инна 22 августа 2019

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у вас делают платно операцию по удалению копчиковой кисты?

Отвечает Администрация

В ответ на Ваше обращение сообщаем. что платно операции по поводу эпителиально-копчикового хода с крестцово-копчиковой кистой не проводим. Данные операции проводятся ДПХО по полису ОМС с последующим стационарным лечением.

ГБУЗ "Краевая детская клиническая больница №1"