ГБУЗ "Краевая детская клиническая больница №1"

Крупнейшее детское лечебное учреждение на Дальнем востоке

Лечим детей профессионально, с любовью и вниманием!

Версия для слабовидящих

Адрес: г. Владивосток, пр-т Острякова, 27

Телефон: (423)260-42-78, 244-67-24, 245-56-76

Дежурный администратор: +7(991)069-89-06

Решаем вместе
Недовольны работой больницы?

Задать вопрос
Вопрос задает Данилова Татьяна 06 апреля 2021
Добрый день. Как записаться на приём к Горелик Надежде Викторовне?
Отвечает Администрация
Татьяна, здравствуйте! Свяжитесь с нами по телефону 245-55-02 для уточнения информации.
Вопрос задает Салаева Наталья 06 апреля 2021
Здравствуйте, меня звать Наталья, я мама экстремально недоношенного малыша, 27 недель, 940 грамм. На данный момент нам исполнился месяц. Вес 910 грамм. Мы находимся в реанимации родильного дома номер 7, Хабаровский край, город Комсомольск-на-Амуре. При рождении диагноз двухстороннее ВЖК 4 степени. Есть предпосылки развития у ребенка гидроцифалии может понадобиться шунтирование, в городе специалистов такого профиля нет, в Хабаровске тоже. Нужен детский нейрохирург у которого есть опыт проведения данных операций. Поскольку длительный авио-перелет в таком возрасте и весе это определенный риск, ищем возможность провести лечение в ближайших регионах. Возможно ли это сделать на базе вашей больницы?
Отвечает Администрация
Наталья, здравствуйте! В Приморском крае шунтированием занимаются специалисты ДВФУ.
Вопрос задает Анастасия 01 апреля 2021
Здравствуйте, мы госпитализируемся в психоневрологическое отделение. Ребенку 11 лет, т.е. вместе с ним, я не могу по правилам находится в стационаре. Я мама. Разрешено ли мне будет его посещать?
Отвечает Администрация
Анастасия, здравствуйте! Свяжитесь пожалуйста с нами по телефону: 245-55-02 для уточнения информации.
Вопрос задает Ольга 29 марта 2021
Какие анализы нужно сдать ребёнку для госпитализации в психологическом неврологические отделение
Отвечает Администрация
Ольга, здравствуйте! Ознакомиться с правилами госпитализации и списком необходимых анализов Вы можете на нашем сайте: www.pkdkb1.ru, «Пациентам» → «Правила и сроки госпитализации». Если у Вас останутся вопросы, Вы можете обратиться за консультацией во телефону: 245-56-76.
Вопрос задает Мария 18 марта 2021
Добрый день. Можно ли у вас сделать ЭЭГ бодрствования? Надо ли заранее записываться? И эта услуга платная или можно пройти по полису?
Отвечает Администрация
Мария, здравствуйте! Обратитесь в регистратуру по телефону: 260-42-78.
Вопрос задает Надежда 18 марта 2021
Анализы для госпитализации
Отвечает Администрация
Надежда, здравствуйте! Ознакомиться с перечнем анализов, необходимых для госпитализации Вы можете на нашем сайте http://www.pkdkb1.ru: «Пациентам» → «Правила и сроки госпитализации».
Вопрос задает Евгения 17 марта 2021
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в вашей больнице делают сцинтиграфию почек??
Спасибо за ответ.
Отвечает Администрация
Евгения, здравствуйте! В нашей больнице данное обследование не проводят. Обратитесь в Краевой онкологический диспансер.
Вопрос задает Надежда 13 марта 2021
Здравствуйте у вас работает врач гастроитеролог Королева Ольга Михайловна.как к ней можно попасть на прием.и если она уже у вас не работает есть ли другой врач гастроитеролог.у ребенка проблемы со стулом иногда.аллергия на пищу не знаю пока на какую. Дискенезия желчевыводящих.
Отвечает Администрация
Надежда, здравствуйте! В нашей больнице нет профиля "Гастроэнтерология". Вам необходимо обратиться в ГБУЗ "КДКБ № 2".
Вопрос задает Татьяна 12 марта 2021
Как я могу вернуть 13% от оплоченой мною медицинской услуги?
Отвечает Администрация
Татьяна, здравствуйте! Вам на электронную почту направили информацию.
Вопрос задает НатальЯ 09 марта 2021
ЖАЛОБА!!!
Здравствуйте.
9.03 в 10 утра приехали сдавать клинический анализ крови ребёнку после перенесённого вирусного заболевания, дабы подтвердить факт выздоровления и отправиться в детский сад со справкой. Придя в больницу, нам замерили температуру, с ней все прекрасно, мы встали в очередь. Регистратор один за другим принимала звонки, не обращая внимания на нас, даже другой врач обратил на это внимание. Во время разговора по телефону регистратор начала на нас ругаться, что ребёнок наш подкашливает и она нас не примет. Я ей объясняю, что это остаточный кашель, у детей он может быть до месяца, в зависимости от вируса, учитывая тот факт, что мы прошлись по улице и кашель может быть за счёт холодного воздуха (лечение мы проходили у педиатра, с этим у нас все строго!). Началась перепалка, я начала тоже ругаться, потому что регистратор не имея никакого отношения к понятию состояния ребёнка сделала свои выводы и отказала нам, отправив нас в платную клинику сдавать кровь, это вообще из ряда вон выходящее! Мы ушли с больницы в слезах, ребёнок голодный уже несколько часов, ехали с др конца города. Выйдя из здания я позвонила в Минздрав, мне сказали обратиться в больницу для разъяснения ситуации, если ничего не решится, то Примяком к ним. (Но так как мы уже в автобусе ехали домой, и надо бы уже покормить ребёнка, я не стала возвращаться в больницу).
Позвонив в приемную главврача, мне порекомендовали составить жалобу сюда, что я и делаю.
Я хочу, чтобы мне объяснили в письменном виде на основании чего нам отказали во взятии крови и более того, отправляют сдавать кровь в частные клиники, так же, хочу, чтобы человек в регистратуре, доведящий меня до слез с голодным ребёнком мне лично объяснила, почему она себе позволяет такое хамское отношение.
Так же прошу принять меры к регистратору, который должен понести хоть какое-то наказание, моя нервная система дала сбой и руки тряслись от нервного срыва.
Если я не услышу в ответ никакой вразумительной информации, я пойду лично в Минздрав и буду добиваться там справедливости, благо знаю как это делать.

Я человек ответсвенный, добрый, но когда со мной поступают вот так и не обоснованно, такое должно быть наказуемым.

Спасибо.
Отвечает Администрация
Наталья, здравствуйте! Ответ на жалобу направлен Вам на указанную электронную почту.