Решаем вместе
Недовольны работой больницы?
Вопрос задает Татьяна
12 марта 2022
Здравствуйте подскажите пожалуйста ,при госпитализации на оперативное лечение нужны консультации всех узких специалистов указанных на сайте ?либо только Лор и стоматолог ? Ребёнок на учете у узких специалистов не стоит
Отвечает
Администрация
Татьяна, здравствуйте! На сайте ГБУЗ «КДКБ № 1» указан полный перечень необходимой медицинской документации, лабораторных и инструментальных обследований, выполняемых амбулаторно, необходимых для осуществления госпитализации пациентов в стационар в плановом порядке, а также дополнительные обследования для пациентов, поступающих для проведения оперативного лечения. Данный перечень является обязательным.
После сбора всех необходимых анализов и консультаций «узких» специалистов участковым врачом-педиатром выдается письменное заключение об отсутствии противопоказаний к проведению оперативного лечения в плановом порядке.
Если у вас останутся вопросы по госпитализации, вы можете обратиться за консультацией по телефонам: +7(423)245-14-62 , +7(423)245-66-60.
Вопрос задает Алена
11 марта 2022
Добрый день!
Хочу выразить благодарность Приемному отделению.
10.03.2022г. приехали вечером с подозрением, что у 5 летнего ребенка застряла в горле рыбная косточка. У ребенка аутическое расстройство, соответственно страх и невозможность объяснить, что чувствует. Все врачи и медсестры были очень внимательны, относились с пониманием, сочувствием, провели всю возможную диагностику, не смотря на то, что поток детей и разными проблемы был большой, держались очень профессионально. Отдельное спасибо врачу-рентгенологу: не торопила, поддерживала, помогала. А врач-хирург как будто вел прием не только у ребенка, но и у меня, успокоила, объяснила, что и как, разговаривала как с родными. Я вышла в слезах, от мыслей, что сколько у нас настоящих, прекрасных людей и врачей. Спасибо большое!
Отвечает
Администрация
Алена, здравствуйте!
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей клиники.
Ваши добрые слова обязательно дойдут до сотрудников приемного отделения.
Желаем здоровья Вам и Вашему ребенку.
С уважением, администрация ГБУЗ "КДКБ № 1"
Вопрос задает ирина
14 февраля 2022
Здравствуйте подскажите пожалуйста какие анализы нужны для госпитализации в лор отделении для удаление аденоид.
Отвечает
Администрация
Ирина, здравствуйте! Ознакомиться с перечнем анализов, необходимых для госпитализации Вы можете на нашем сайте http://www.pkdkb1.ru: «Пациентам» → «Правила и сроки госпитализации».
Вопрос задает Ксения
10 февраля 2022
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста если я ложусь с ребёнком на обследование, могу ли я взять собой второго ребёнка? Если не с кем его оставить и что для этого надо?
Отвечает
Администрация
Ксения, здравствуйте! При записи на плановую госпитализацию, Вам необходимо озвучить свою ситуацию. Обратитесь в приемное отделение по телефону: 245-56-76.
Вопрос задает Евгения
24 января 2022
Здравствуйте. Сегодня 24 января 2022 приехали ложить дочу на плановое обследование в нефрологическое отделение. Обратившись в регистратуру нам пояснили, что мы должны сдать платные анализы на короновирус и ротовирус. Сдав все анализы и после этого мы проследовали в приемное отделение в 21 кабинет, а там нам сообщили, что нефрология не принимет до следующего понедельника. При этом в пятницу я делала созвон с больницей, сказали все хорошо приезжайте. Вопрос: "Почему регистратура не в курсе того, что нефрология закрыта на карантин? Мне пришлось сдать платные анализы в вашей больнице, которые в следующий понедельник уже будут просрочены. Я не поняла за что я отдала деньги. Было очень обидно, что никто внятного ответа так и не дал. Думаю здесь разъяснят ситуацию. В следующий раз надеюсь регистратура будет в курсе событий, а то такое ощущение, что там все друг от друга не зависят
Отвечает
Администрация
Евгения, здравствуйте! Ваше обращение, направленное 24.01.2022 на сайт ГБУЗ «КДКБ №1» было рассмотрено в администрации ГБУЗ «КДКБ № 1».
Согласно разделу III Порядка и условий предоставления медицинской помощи в Приморском крае (приложение № 4 к территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Приморском крае на 2022 год и на плановый 2023 и 2024 годов, утв. постановлением Администрации Приморского края от 29 декабря 2021 года № 885-пп) при направлении на стационарное лечение обеспечиваются в том числе предварительное обследование в виде результатов анализов и иных исследований, согласно перечню обязательного объема обследования больных, направляемых на плановую госпитализацию. Согласно п.9.4 раздела I СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность», при плановом поступлении на стационарное лечение пациенты на догоспитальном этапе подлежат профилактическому обследованию на кишечные инфекции. Кроме того, в соответствие с Приказом № 198-н Минздрава России от 19.03.2020 «О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения коронавирусной инфекции COVID- 19» на догоспитальном этапе пациенты подлежат профилактическому обследованию на коронавирусную инфекцию (срок результат действителен 48 часов).
Учитывая, что некоторые обследования трудноисполнимы на местах, ГБУЗ « КДКБ № 1» осуществляет обследования на коммерческой основе. В Вашей ситуации произошло следующее: Вы обратились в регистратуру около 9.00, по «Журналу анализов» обследование вашего ребенка на коронавирусную инфекцию осуществлялось в 9.25-9.50, на этот период времени Приказа о наложении карантина на отделение нефрологии не было. В 10.00 после доклада дежурной смены о сложившейся неблагоприятной ситуации был наложен карантин на нефрологическое отделение, о чем в 10.15 было сообщено в приемное отделение.
Понимая, что данная ситуация сложилась в результате форс-мажора, администрация ГБУЗ « КДКБ № 1» приносит свои извинения и предлагает госпитализацию в удобный для Вас день (кроме пятницы, субботы и воскресения) с 8.30 до 13.00, со всеми ранее собранными документами и анализами (единственный документ, который необходимо получить у участкового педиатра-справка об отсутствии инфекции т.к. срок ее действия 3 дня), анализ на коронавирусную и ротавирусную инфекцию будет выполнен за счет медицинской организации.
Вопрос задает Наталья
18 января 2022
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста у нас операция в сентябре в лор отделение: удаление аденоидов ребёнку 3 года, на сколько дней данная госпитализация, мы приезжие из края?
Отвечает
Администрация
Наталья, здравствуйте! Для консультации обратитесь пожалуйста в отделение ЛОР по телефону 245-08-31
Вопрос задает Екатерина
09 января 2022
Здравствуйте.Ребенку 5 лет.Нужно удалять аденоиды.Живем в Тернейском районе.Что мне необходимо сделать,чтобы попасть в вашу больницу?
Отвечает
Администрация
Екатерина, здравствуйте! Обратитесь пожалуйста в ЛОР отделение для записи на плановую госпитализацию по телефону: 245-08-31.
Вопрос задает Анна
20 декабря 2021
Здравствуйте, 20.12.2021 приехали с ребенком 4-х лет к дежурному лору (предистория: в 5 утра ребенок закричал, что очень болит ушко, все платные и бесплатные лоры принимают с 8-9 утра...до 6.30 ребенок плакал, вызвала скорую, они сказали, езжайте к круглосуточному дежурному лору на Острякова, 27. Мы по всем утренним автопробкам добрались к 7.50 в больницу). Но лора не было, сначала говорили пересменка, затем отчётность сдают и т.д. через час ожидания пришел лор, сказав, что он не дежурный, а врач из стационара и смотреть ребенка не будет и вообще сидели бы вы в поликлинике, а не сюда приезжали. Ребенок, плача, ей говорил: "Тетя, помогите"....я расплакалась, но нас так и не приняли (что же там за сердце такое у этого врача, женщины, в конце концов). Из руководства я никого не смогла найти. Спустя время, появилась врач, увидя нас, захлопнула перед носом дверь((( что это такое? Ладно, я зашла, спросив можно ли? Дали добро на прием, за 3 минуты выписали с недовольным видом лечение и отправили домой.. хочу спросить, неужели в этом мире не осталось ничего человеческого?? Не говоря уже о клятве Гиппократа...
Отвечает
Администрация
В связи с Вашей жалобой, поступившей в приёмную главного врача, администрацией ГБУЗ «КДКБ №1» проведено служебное расследование. Выяснено, что 20.12.2021 г., примерно в 08:15 Вы с ребёнком обратились в приемное отделение к ЛОР врачу. Медицинской сестрой приёмного отделения по телефону было сообщено ЛОР врачу об этом обращении. Было установлено, что период ожидания составил приблизительно пять минут, что было связанно с возникшими организационными проблемами. 20.12.2021 г. в 09:00 Ваш сын был осмотрен ЛОР врачом, было установлено, что ребёнок получает лечение в детской поликлинике по месту жительства по поводу хронического аденоидита, период обострения; экссудативного среднего отита, (последнее обращение 17.12.2021 г.). Вашему мальчику была оказана медицинская помощь, даны рекомендации. Показаний для госпитализации в ЛОР отделение не было.
Медицинской сестре указано на недопустимость подобного поведения и проведена беседа соблюдения правил медицинской этики и деонтологии.
Администрация больницы приносит свои извинения за некорректное поведение и за доставленные Вам неудобства.
Вопрос задает Валерия
14 декабря 2021
Здравствуйте. Диагноз у сына 13 лет . Тромбоцитопатия дизагрегационная.
Таблеточки пьём .
А вот подобрать питание оказалось СЛОЖНО!
В интернете информация спорная по многим продуктам. Подскажите к какому врачу обратиться, пусть платно .. лишь бы нам верно расписали список продуктов , которые можно .
Например , из интернета в одном источнике гречку , землянику , клубнику , сыр , авокадо , черника , молоко - надо кушать .
В другом источнике - эти же продукты разжижают кровь .
Капусту нужно , томаты нет .
И тут же капусту желательно кушать с томатами ..
Третьи сутки изучаю… измотана бессилием и Незнаю к кому обратиться .
Благодарю за совет
Отвечает
Администрация
Валерия, здравствуйте! Запись на приём к гематологу осуществляется по телефону: 245-54-10
Вопрос задает Витман Светлана
14 декабря 2021
здравствуйте, В январе 2022 года моего ребенка,15 лет направляют в вашу больницу ,консультация гематолога, в какой день день января больница начинает работать?По какому номеру телефона записаться на консультацию, платная ли услуга?Какие документы? результаты каких анализов надо с собой взять? Или надо проходить у вас.Едем с п.Терней.
Отвечает
Администрация
Светлана, здравствуйте! Записаться на прием к гематологу, а также узнать все подробности вы можете по телефону 245-54-10.