ГБУЗ "Краевая детская клиническая больница №1"

Крупнейшее детское лечебное учреждение на Дальнем востоке

Лечим детей  профессионально, с любовью и вниманием!

Версия для слабовидящих

Адрес: г. Владивосток, пр-т Острякова, 27

Телефон: (423)260-42-78, 245-56-76, 244-67-24

Отзывы, вопросы

Уважаемые пациенты!

Мы хотим знать, как Вы оцениваете качество работы нашего стационара. На данной станице Вы можете оставить Ваши предложения и пожелания по улучшению качества предоставляемых медицинских услуг, а также задать интересующие Вас вопросы! Нам важно знать Ваше мнение, оно будет учтено в дальнейшей работе.

Также можно заполнить анкету Росминздрава для независимой оценки оказания услуг нашим учрждением.

Задать вопрос
Вопрос задает Марина 15 мая 2019
Добрый день!Нам назначили плановую госпитализацию в хирургическое отделение по поводу удаления гемангиом.Дети-двойняшки,возраст 1 месяц, полностью на искусственном вскармливании.Нужно ли брать с собой смесь для кормления и бутылочки? Предоставляется ли питание для мамы?И сколько обычно длится пребывание в стационаре после удаления гемангиомы?
Отвечает Администрация
Уважаемая, Марина! Спасибо за обращение в нашу многопрофильную клинику.
На Ваши вопросы отвечаем следующее:
· в нашей больнице организовано питание для детей всех возрастов, в том числе и искусственное
· все смеси готовятся централизованно на базе КДКБ №1
· бутылочки для кормления Вам брать не надо
· Ваше питание, как мамы, будет бесплатным
· общее пребывание в стационаре в среднем – 4-7 дней (иногда возможно и больше).
Здоровья Вашим деткам – двойняшкам!
Вопрос задает Анастасия 05 мая 2019
Здравствуйте! Я с сыном ложусь на операцию к вам в больницу, ( диагноз -фимоз) кровать одна на двоих ? Сколько в палате человек ? Ребёнку 6 лет
Отвечает Администрация
Уважаемая Анастасия! Отдельная кровать предоставляется при наличии свободных мест. Палаты на 6 человек. Есть отдельные платные палаты стоимостью 1200 и 1400 рублей в сутки.
Вопрос задает Алена 05 мая 2019
Здравствуйте, подскажите пожалуйста нас записали на госпитализации 13 мая, если мы сдадим анализы 6 мая числа они ещё будут годны на госпитализаци? Праздники же впереди мы позже не сможем сдать. И подскажите мы ложимся делать прямую ларингоскопию, сколько дней лежать, и операцию в этот же день будут делать. И как у вас с отоплением? Отключили или ещё нет. Спасибо за ответ заранее
Отвечает Администрация
Уважаемая, Алена! Дата госпитализации Вашего ребенка в ЛОР отделение – 13.05.19г.
Для плановой госпитализации объем предоставленных документов и обследований должен быть полным!
Результаты, проведённых исследований (анализы) действительны в течение 7 дней.
Если Вы их сдали 06.05.19г., 13.05.19г. они будут годны. Прямая ларингоскопия плановым пациентам
проводится не в день госпитализации, а на следующий день. Количество проведенных дней в ЛОР отделении будет зависеть от результата прямой ларингоскопии.
Отопление в нашей Клинике уже отключено.
Вопрос задает Юлия 21 апреля 2019
Здравствуйте,планово ложусь с ребёнком 5 месяцев в неврологическое отделение, скажите пожалуйста, надо ли брать бутылочки под смесь? Посуду, постельное белье? Кормят ли маму? Можно ли взять с собой чайник в палату?
Отвечает Администрация
Здравствуйте Юлия! С собой на госпитализацию предметы нужно взять ухода за ребенком и собой. Посуду и бутылочки брать не нужно. Постельное бельё будет предоставлено в отделении. Чайник в палату брать не надо, кипяток есть в отделении.
Вопрос задает Евгения 10 апреля 2019
Здравствуйте. Является ли противопоказанием для госпитализации (не операция) положительный анализ кала на лямблии?
Отвечает Администрация
Уважаемая Евгения! Положительный анализ кала на лямблии является противопоказанием для плановой госпитализации. В соответствии с требованиями СанПиН 3.2.3215-14 "Профилактика паразитарных болезней на территории Российской Федерации" лямблиоз является заболеванием требующим проведения противоэпидемиологических мероприятий.
Положительный анализ кала (обнаружение цист лямблий) является показанием для лечения с контролем его эффективности через 10-14 дней.
Критерием эффективности лечения являются два отрицательных результата лабораторного исследования, проведенного с интервалом в 2-3 дня.
Вопрос задает Александра 08 апреля 2019
Здравствуйте, у моего племяника поставлен диагноз эпилепсия, проходили обследование у вас в больнице, мы иногородние. Нам назначили МРТ сосудов головного мозга через три месяца. Это платная услуга? Или можно по записи бесплатно пройти? И надо ли наркоз для этого обследования?
Отвечает Администрация
Уважаемая Александра, здравствуйте! Провести МРТ сосудов головного мозга на бесплатной основе вашему племяннику вы можете по направлению из поликлиники по месту жительства, в те центры МРТ за которыми закреплена ваша поликлиника.Необходимости проведения МРТ обследования под наркозом определяется возрастом ребенка и специалистами МРТ центра.
Вопрос задает Надежда 05 апреля 2019
Здравствуйте, что необходимо для ЭЭГ ночного сна,какие документы? И проводится ли такая процедура в поликлинике? Платно или бесплатно?
Отвечает Администрация
Уважаемая Надежда! ЭЭГ видеомониторинг ночного сна проводится в краевом детском эпилептологическом центре ГБУЗ "Краевая детская клиническая больница №1".
Для пациентов детского возраста с диагнозом эпилепсия находящимся под диагностическим наблюдением в краевом детском эпилептологическом центре по направлению врача невролога эпилептологического центра, ЭЭГ видеомониторинги ночного сна проводятся бесплатно. Для пациентов с другими заболеваниями ЭЭГ видеомониторинги ночного сна проводятся на платной основе.
Вопрос задает Анна 03 апреля 2019
Здравствуйте. Подскажите,ребенку 5 лет в вашей больнице сделали операцию по удалению аппендицита. Выписали на 8 сутки, через 5 дней у ребенка поднялась температура 40,3. Мы сами с Артема. Обратились по месту жительства, говорят вирус. Боюсь а вдруг не вирус, а осложнения аппендицит понятно вырезали, в ходе операции выявлено воспаление мочевой системы. Может что то не долечили, а в нашем Артеме назначили один укол антибиотика и все. Не взяв даже анализов. Если мы приедим без направления, я как понимаю нас не госпитализируют у вас?
Отвечает Администрация
Уважаемая Анна! Изначально Вам с ребенком следует обратиться к участковому педиатру по месту жительства. В случае выявления заболевания участковый врач направит Вашего ребенка в профильное медицинское учреждение.
Вопрос задает Наталья 03 апреля 2019
Добрый день! Скажите,пожалуйста, сколько дней нужно находиться в отделении после операции, ребёнку 10 лет (диагноз Фимоз). Спасибо.
Отвечает Администрация
Добрый день! В среднем, длительность нахождения в стационаре с диагнозом фимоз составляет 5 дней.
Вопрос задает Екатерина 03 апреля 2019
Малышу чуть больше месяца, проблема с дыханием через нос. Лор от поликлиники в отпуске, другой - на больничном.
Было принято решение искать другого врача.
01 апреля позвонила, чтобы записаться к Батиной Л.С., в регистратуре сказали, что ближайшая дата приёма 05 апреля. Регистратор, узнав возраст ребенка, предложила не ждать и подъехать в приемный покой к дежурному врачу в каб.9. Вызываю такси, едем с малышом в больницу. Ждём в очереди. Заходим в кабинет и получаем в ответ: мы вас смотреть не будем! Направления у вас нет, случай не экстренный, до свидания!
Пошла в регистратуру, спрашиваю, почему дали ложную информацию... На что было предложено попасть на прием платно, но и в нём в каб.9 отказали. У меня просто не было сил разбираться и ругаться... Малыш капризничал. Хорошо что в 5 минутах есть частная детская клиника, куда мы и отправились. Что скажете? Имели ли право отказать грудничку в осмотре? Считаю необходимым не оставлять данную ситуацию без внимания, буду жаловаться.
Отвечает Администрация
Уважаемая Екатерина! По информации, изложенной в Вашем обращении, мы проводим служебную проверку, по результатам которой будут приняты соответствующие меры. Благодарим Вас за обращение и желаем здоровья Вашему ребенку