ГБУЗ "Краевая детская клиническая больница №1"

Крупнейшее детское лечебное учреждение на Дальнем востоке

Лечим детей профессионально, с любовью и вниманием!

Версия для слабовидящих

Адрес: г. Владивосток, пр-т Острякова, 27

Телефон: (423)260-42-78, 244-67-24, 245-56-76

Дежурный администратор: +7(991)069-89-06

Решаем вместе
Недовольны работой больницы?

Отзывы

Задать вопрос
Вопрос задает Надежда 21 февраля 2021
Здравствуйте, лежали с ребёнком 7 месяцев в детской онкологии, и я была в полнейшем шоке, там повсюду ровным строем бегают тараканы, это просто кошмар какой-то. Сделайте что нибудь с этим нашествием.
Отвечает Администрация
Надежда, здравствуйте! В ГБУЗ «КДКБ № 1» в соответствии с Договором от 29.12.2020 года с ООО «Маликон» осуществляется проведение мероприятий по дератизации и дезинсекции.
В соответствии с СанПин 3.5.2.3472-17 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дезинсекционных мероприятий в борьбе с членистоногими, имеющими эпидемиологическое и санитарно-гигиеническое значение» в ГБУЗ «КДКБ № 1» проводятся плановые мероприятия по проведению дезинсекции насекомых с кратностью не менее 2-х раз в месяц.
В феврале 2021 г. плановая дезинсекция проводилась ООО «Маликон» 03.02.2021 г. во всех отделениях ГБУЗ «КДКБ № 1», в том числе и в детском онкологическом отделении, где были расставлены клейкие ловушки и была проведена обработка безопасными гелями. Очередная плановая дезинсекция в детском онкологическом отделении будет проведена 03.03.2021 г.
В связи с Вашим обращением, с целью определения эффективности дезинсекционных мероприятий, администрацией больницы 25.02.2021 г. в детское онкологическое отделение направлена комиссия в составе заместителя главного врача по ГО и ЧС Кравченко Е.П., госпитального эпидемиолога Ивановой Т.М. и главной медицинской сестры Семеновой О.А. Сотрудникам детского онкологического отделения строго указано на усиление контроля за соблюдением пациентами внутреннего распорядка учреждения, правил хранения пищевых продуктов и их количества в палатах в прикроватных тумбочках и холодильниках для хранения передач. В ГБУЗ «КДКБ № 1» постоянно проводятся текущие ремонты, а именно герметизация щелей, трещин полов и стен, а так же вдоль санитарно-технических коммуникаций с целью предотвращения миграции и заселения синантропными членистоногими во время и после проведения дезинсекционных мероприятиях. На 2023 год в детском онкологическом отделении запланирован капитальный ремонт.
Администрация ГБУЗ «КДКБ № 1» приняла Ваше замечание к сведению. Контроль за соблюдением санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПин 3.5.2.3472-17 будет усилен.
Вопрос задает Ксения 02 февраля 2021
Проходили с ребенком 2 лет обследование в плановом хирургическом отделении. Нас вела зав.отделением, Бондарчук Ольга Борисовна - очень грамотный специалист! Проблему определила сразу, также ее устранила. Еще нас консультировала врач-педиатр Данилова Валентина Петровна - ребенка так не смотрели даже в платных клиниках, врач досконально изучила карту, даже то, что не относится к диагнозу, дала рекомендации. Осмотр педиатром был настолько нежным, что сын ни разу не сопротивлялся. Медсестры и санитарочки в отделении приветливые. Ремонт и мебель в отделении свежие. Питание нормальное, хватает с запасом. Рекомендую платную палату (она одна в отделении), там свой туалет и нет соседей по палате. Поэтому нам было еще и комфортно. Спасибо сотрудникам отделения! Желаю Вам процветания!
Отвечает Администрация
Уважаемая Ксения! Выражаем искреннюю признательность за положительную оценку работы коллектива отделения плановой хирургии, заведующей отделением плановой хирургии Бондарчук Ольги Борисовны, а также врача педиатра Даниловой Валентины Петровны. На заседании экономического совета ГБУЗ "КДКБ № 1" будет рассмотрен вопрос о повышении стимулирующих выплат сотрудникам отделения. От всей души желаем Вам и Вашему ребенку крепкого здоровья, мира и благополучия!
Вопрос задает Евгения 22 января 2021
Здравствуйте. 22.01.2021 начиная с 12.30 и заканчивая 17.30 я не смогла дозвониться до онко-гематологического отделения и записать на срочный приём ребенка. Нас направили с другой больницы на срочный осмотр, звонила по другим телефонам, трубку сразу берут и направляют на этот мифический номер 2455410, даже и не хотят больше ничего слушать, что по полюсу, что на платной основе. Нет и всё, звоните в это отделение, в котором просто на половину рабочего дня все вымерли.
На сайте указано, что можно записаться тремя способами - по телефону, он-лайн и лично. По телефону просто не берут трубку, он-лайн запись вообще не предусмотрена, а лично нет возможности подьехать для записи, т.к. не из Владивостока. Что это за отношение к людям, к маленьким людям и к работе в целом? Почему нельзя произвести запись на прием и получить нужные ответы по другим телефонам? Или они не относятся к больнице? Где ваше хваленое супер качество обслуживания супер больницы? Как так можно плевать на людей?
Отвечает Администрация
Евгения, здравствуйте! Просим Вас связаться с нами по телефону 245-55-02 (приемная главного врача)
Вопрос задает Ольга 08 декабря 2020
Здравствуйте.Вчера, 07.12.2020г. Приехали с ребенком на плановую госпитализацию,в чем нам отказали в приемном отделении, сначала придравшись к папуле 10 и 12 (что должна быть справка от фтизиатра,что ребенок обследован).Если бы нас хоть раз направляли,она бы была,но речи не было о данном специалисте.
отвечаю:"До этого планово приезжали 3 раза,так же никто в приемном отделении не акцентировал внимание."
в ответ:"Ой,не надо,всем вам всё говорят..."(с чего такое предвзятое недоверие???)
Не устроили так же анализы ИФА на ковид,прокоментировав:" Ааа,ну это Фокино"
Хорошо,проглотила и эту колкость..(вопрос:Что не так?Здесь не люди живут???)
Ну и закончилось всё тем,что анализа у нас не было РМП+ИФА,вместо него нам сделали гепатит А,гепатит В.
Предложили сдать его платно там же,в приемном отделении.Стоимость анализа 950 руб.(На двоих получается 1900 руб.) Я сказала у меня нет денег на данный анализ.В ответ: "НУ вы же на что-то обратно поедете.Пусть вам на карточку кто-нибудь переведет"
Это так унизительно...Да,Вы представляете,бывает что люди на последние деньги сдают платные анализы,везут своих деток на обследование (еще питание маме нужно оплатить).
В госпитализации отказали.
У меня вопрос,это было принципиально?
Все анализы,которые проходим на госпитализацию, повторно сдаются в отделении...Или нет?
А кто по экстренным показаниям?Разве они все анализы платно проходят в приемном отделении???
У меня вопрос: Могли ли нас госпитализировать,или нет?Были абсолютно все документы и анализы,за исключением одного.
Огромная просьба объяснить персоналу приемного отделения,(к сожалению,не знаю Ф.И.О врача старшего возраста,которая нас принимала.),что за Владивостоком тоже живут люди.Не надо так предвзято к нам относится,доводить мам до слёз.От обиды и безысходности слезы текли ручьем.

Отвечает Администрация
Ольга, здравствуйте! Ваше обращение принято в работу.
Отвечает Администрация
Ольга, здравствуйте! Администрация больницы приносит Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Об условиях госпитализации и проведении обследований с Вами, по телефону, свяжется заведующая приемным отделением.
Вопрос задает Елена 04 сентября 2020
Долго лежали с сыном в отделении под наблюдением Акопян А.В ,с ним нам было очень надежно и спокоино))),так же весь персонал от санитарного работника до врачей нас приятно удивили своим профессионализмом и просто душевностью, к сожалению ещё придётся наблюдаться в дальнейшем ,но с такой командой уже не страшно .Вы лучшие!!!!!!
Отвечает
Здравствуйте. большое спасибо за хороший отзыв.
Вопрос задает Соколова Ольга 23 августа 2020
Хочу выразить благодарность ЭХО-1,всем сотрудникам отделения,а в частности доктору Андриевской Ксении Вячеславовне,за доброе отношение,отзывчивость,внимание к маленьким пациентам и к их родителям.Огромное спасибо за качественную работу персонала!
Отвечает Администрация
Уважаемая Ольга!
Выражаем искреннюю признательность за положительную оценку работы коллектива отделения детской экстренной хирургии № 1, врача Андриевской Ксении Вячеславовны!
На заседании экономического совета ГБУЗ "КДКБ № 1" будет рассмотрен вопрос о повышении стимулирующих выплат сотрудникам отделения.
От всей души желаем Вам и Вашему малышу крепкого здоровья, мира и благополучия!
С уважением, администрация ГБУЗ "КДКБ № 1".
Вопрос задает Ирина 30 июля 2020
Невозможно дозвониться до хирургического отделения. Звоню узнать по поводу плановых операций,т.к. карантин продлили до 14 августа
Отвечает
Добрый день! Плановые госпитализации возобновляются с 03.08.2020 г. телефон для записи: 2 45-56-76.
Вопрос задает Ольга 11 июля 2020
Скажите пожалуйста, почему в отделении детской экстренной хирургии в палатках тараканы строем ходят. Неужели так сложно хотя-бы ловушек поставить.
Отвечает Администрация
Ольга, здравствуйте!
Администрация ГБУЗ «КДКБ № 1» приняла к сведению Ваше замечание, спасибо Вам за информацию.
В учреждении ГБУЗ «КДКБ № 1» заключен договор на дезинсекционные мероприятия с ООО «Маликон», на основании которого проводятся все плановые мероприятия по проведению дезинсекции насекомых. Последняя плановая дезинсекция проводилась ООО «Маликон» 02.07.2020 г. во всех отделениях ГБУЗ «КДКБ № 1» , в том числе и в отделении детской экстренной хирургии, где были расставлены ловушки и была проведена обработка безопасными гелями. А так же после получения Вашего обращения 13.07.2020 г была проведена внеплановая дезинсекция отделения экстренной хирургии. Со стороны сотрудников ОДЭХ усилен контроль за соблюдением пациентами внутреннего распорядка учреждения, с целью хранения пищевых продуктов и их количества в палатах и прикроватных тумбочках. В ГБУЗ «КДКБ № 1» постоянно проводятся текущие ремонты, а именно заделывание щелей, трещин полов и стен, а так же вдоль коммуникаций с целью предотвращения миграции и заселения синантропными членистоногими во время и после проведения дезинсекционных мероприятиях. На 2021 год в отделении экстренной хирургии запланирован капитальный ремонт отделения.
Вопрос задает Галина 08 мая 2020
Хочу выразить огромную благодарность врачу-нефрологу Семешиной Ольге Владимировне.Госпитализация моей 16 летней дочери была назначена на 27 апреля. Из-за сложившихся обстоятельств с эпидобстановкой очень переживали, что нам откажут, но дочь госпитализировали в экстренном порядке. Ольга Владимировна очень грамотный и высококвалифицированный врач, доброжелательная и внимательная. При первой встрече (на консультации 15 апреля) она произвела впечатление чуткого и компетентного профессионала. Несмотря на праздничные дни, дочери провели необходимое обследование, Ольга Владимировна назначила лечение, дала рекомендации. Хочу поблагодарить и персонал отделения за доброжелательное и чуткое отношение к моей дочери, врачей, дежуривших в праздничные дни и наблюдавших за состоянием моего ребенка. Всем Вам огромное спасибо, пусть Ваш труд будет оценен по заслугам, здоровья, успехов!
Отвечает Администрация
Здравствуйте, Галина! Администрация ГБУЗ "КДКБ № 1" благодарит Вас за оставленный отзыв.
Вопрос задает Анастасия 31 октября 2019
Добрый день!

Ни в приемном отделении, ни у центрального входа нет пеленальных столиков, если мама с младенцем одна, то даже бахилы надеть и раздеться не представляется возможным.

Просьба установить пеленальный столики, это значительно облегчит пребывание и визиты в больницу.

Спасибо!
Отвечает Администрация
Здравствуйте Анастасия. Пеленальные столики установлены возле гардероба главного корпуса (центральный вход) и в приемном отделении (возле гардероба и в детской зоне коридора). На территории приемного отделения функционирует комната матери и ребенка, в которой созданы все условия для кормления и пеленания детей.