В действующих санитарных правилах СП 2.1.3678-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг", нет прямого запрета на установку бытовых стиральных машин в медицинских учреждениях. Однако их применение должно соответствовать определённым требованиям и условиям, а именно наличие отдельного помещения для установки, оснащение данного помещения приторно-вытяжной вентиляции, соблюдение требований санитарно-эпидемиологического режима, а также отделенного сотрудника, который будет осуществлять все мероприятия.
Бытовые стиральные машины, как правило, не могут обеспечивать необходимый режим стирки для соблюдения санитарно-эпидемиологических требований. Кроме того, на бытовую технику, применяемую в организациях, не распространяется гарантия производителя, так как в эксплуатационной документации указана область применения — бытовые условия.
Еще не мало важный факт, наше лечебное учреждение 1971 года постройки, мы не имеем возможность выделить отдельное помещение, с соблюдением всех необходимых требований. Просим с пониманием отнестись к данной ситуации.
ГБУЗ "Краевая детская клиническая больница №1"
Крупнейшее детское лечебное учреждение на Дальнем востоке
Лечим детей профессионально, с любовью и вниманием!
Адрес: г. Владивосток, пр-т Острякова, 27
Телефон: (423)260-42-78, 244-67-24, 245-56-76
Дежурный администратор: +7(991)069-89-06
Решаем вместе
Недовольны работой больницы?
Отзывы
Вопрос задает Виктория
22 апреля 2026
Здравствуйте, хотелось бы поднять вопрос про стирку детских вещей в отделении ПОРВ. Лежала с грудничками в отделении, стирала каждый день по несколько раз руками в раковине, что очень неудобно. Если мелкие вещи такие как распашонки и ползунки можно постирать, то объемные например пеленки или полотенце постирать нельзя. Так как в отделение поступает большое количество детей с родителями по всему Приморскому краю, конечно было бы удобнее если в отделении поставили стиральную машинку. Думаю не составило бы труда родителям которые лежат с детками взять с собой коробку порошка или же купить.
Отвечает
Администрация
Вопрос задает Виктория
21 апреля 2026
Здравствуйте, хотелось бы поднять вопрос про стирку детских вещей в отделении ПОРВ. Лежала с грудничками в отделении, стирала каждый день по несколько раз руками в раковине, что очень неудобно. Если мелкие вещи такие как распашонки и ползунки можно постирать, то объемные например пеленки или полотенце постирать нельзя. Так как в отделение поступает большое количество детей с родителями по всему Приморскому краю, конечно было бы удобнее если в отделении поставили стиральную машинку. Думаю не составило бы труда родителям которые лежат с детками взять с собой коробку порошка или же купить.
Отвечает
Администрация
В действующих санитарных правилах СП 2.1.3678-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг", нет прямого запрета на установку бытовых стиральных машин в медицинских учреждениях. Однако их применение должно соответствовать определённым требованиям и условиям, а именно наличие отдельного помещения для установки, оснащение данного помещения приторно-вытяжной вентиляции, соблюдение требований санитарно-эпидемиологического режима, а также отделенного сотрудника, который будет осуществлять все мероприятия.
Бытовые стиральные машины, как правило, не могут обеспечивать необходимый режим стирки для соблюдения санитарно-эпидемиологических требований. Кроме того, на бытовую технику, применяемую в организациях, не распространяется гарантия производителя, так как в эксплуатационной документации указана область применения — бытовые условия.
Еще не мало важный факт, наше лечебное учреждение 1971 года постройки, мы не имеем возможность выделить отдельное помещение, с соблюдением всех необходимых требований. Просим с пониманием отнестись к данной ситуации.
Бытовые стиральные машины, как правило, не могут обеспечивать необходимый режим стирки для соблюдения санитарно-эпидемиологических требований. Кроме того, на бытовую технику, применяемую в организациях, не распространяется гарантия производителя, так как в эксплуатационной документации указана область применения — бытовые условия.
Еще не мало важный факт, наше лечебное учреждение 1971 года постройки, мы не имеем возможность выделить отдельное помещение, с соблюдением всех необходимых требований. Просим с пониманием отнестись к данной ситуации.
Вопрос задает Виктория
21 апреля 2026
Здравствуйте, хотелось бы поднять вопрос про стирку детских вещей в отделении ПОРВ. Лежала с грудничками в отделении, стирала каждый день по несколько раз руками в раковине, что очень неудобно. Если мелкие вещи такие как распашонки и ползунки можно постирать, то объемные например пеленки или полотенце постирать нельзя. Так как в отделение поступает большое количество детей с родителями по всему Приморскому краю, конечно было бы удобнее если в отделении поставили стиральную машинку. Думаю не составило бы труда родителям которые лежат с детками взять с собой коробку порошка или же купить.
Отвечает
Администрация
В действующих санитарных правилах СП 2.1.3678-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг", нет прямого запрета на установку бытовых стиральных машин в медицинских учреждениях. Однако их применение должно соответствовать определённым требованиям и условиям, а именно наличие отдельного помещения для установки, оснащение данного помещения приторно-вытяжной вентиляции, соблюдение требований санитарно-эпидемиологического режима, а также отделенного сотрудника, который будет осуществлять все мероприятия.
Бытовые стиральные машины, как правило, не могут обеспечивать необходимый режим стирки для соблюдения санитарно-эпидемиологических требований. Кроме того, на бытовую технику, применяемую в организациях, не распространяется гарантия производителя, так как в эксплуатационной документации указана область применения — бытовые условия.
Еще не мало важный факт, наше лечебное учреждение 1971 года постройки, мы не имеем возможность выделить отдельное помещение, с соблюдением всех необходимых требований. Просим с пониманием отнестись к данной ситуации.
Бытовые стиральные машины, как правило, не могут обеспечивать необходимый режим стирки для соблюдения санитарно-эпидемиологических требований. Кроме того, на бытовую технику, применяемую в организациях, не распространяется гарантия производителя, так как в эксплуатационной документации указана область применения — бытовые условия.
Еще не мало важный факт, наше лечебное учреждение 1971 года постройки, мы не имеем возможность выделить отдельное помещение, с соблюдением всех необходимых требований. Просим с пониманием отнестись к данной ситуации.
Вопрос задает Виктория
21 апреля 2026
Здравствуйте, хотелось бы поднять вопрос про стирку детских вещей в отделении ПОРВ. Лежала с грудничками в отделении, стирала каждый день по несколько раз руками в раковине, что очень неудобно. Если мелкие вещи такие как распашонки и ползунки можно постирать, то объемные например пеленки или полотенце постирать нельзя. Так как в отделение поступает большое количество детей с родителями по всему Приморскому краю, конечно было бы удобнее если в отделении поставили стиральную машинку. Думаю не составило бы труда родителям которые лежат с детками взять с собой коробку порошка или же купить.
Отвечает
Администрация
В действующих санитарных правилах СП 2.1.3678-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг", нет прямого запрета на установку бытовых стиральных машин в медицинских учреждениях. Однако их применение должно соответствовать определённым требованиям и условиям, а именно наличие отдельного помещения для установки, оснащение данного помещения приторно-вытяжной вентиляции, соблюдение требований санитарно-эпидемиологического режима, а также отделенного сотрудника, который будет осуществлять все мероприятия.
Бытовые стиральные машины, как правило, не могут обеспечивать необходимый режим стирки для соблюдения санитарно-эпидемиологических требований. Кроме того, на бытовую технику, применяемую в организациях, не распространяется гарантия производителя, так как в эксплуатационной документации указана область применения — бытовые условия.
Еще не мало важный факт, наше лечебное учреждение 1971 года постройки, мы не имеем возможность выделить отдельное помещение, с соблюдением всех необходимых требований. Просим с пониманием отнестись к данной ситуации.
Бытовые стиральные машины, как правило, не могут обеспечивать необходимый режим стирки для соблюдения санитарно-эпидемиологических требований. Кроме того, на бытовую технику, применяемую в организациях, не распространяется гарантия производителя, так как в эксплуатационной документации указана область применения — бытовые условия.
Еще не мало важный факт, наше лечебное учреждение 1971 года постройки, мы не имеем возможность выделить отдельное помещение, с соблюдением всех необходимых требований. Просим с пониманием отнестись к данной ситуации.
Вопрос задает Полина
26 января 2026
26.01.26 в 9:25 позвонила в ГБУЗ "Краевую детскую клиническую больницу Nº1", администратор не представилась, с хамством ответила на звонок, разговаривала в раздражительной интонации, отчитывала за то, что я в субботу звонила им, задается вопрос, какое право она имеет так себя вести? С таким отношением нужно не в детской больнице работать, а на рынке курей продавать или пускай дома так разговаривает со своей семьей, а тут она администратор—голос больницы,
14.01 были у хирурга Елены Валерьевны, прекрасный специалист, всё объяснила, назначила лечение, спасибо ей.
14.01 были у хирурга Елены Валерьевны, прекрасный специалист, всё объяснила, назначила лечение, спасибо ей.
Отвечает
Администрация
Добрый день. Благодарим за предоставленный отзыв, с администратором проведена беседа по этике и деонтологии.
Вопрос задает Анна
04 ноября 2025
Добрый день! Хотела оставить отзыв и свое впечатление от посещения Детской Краевой больницы 1, расположенной по адресу г. Владивосток, ул Острякова 27. К онкологу гепатологу мы записались по направлению и ждали целый месяц своего приема. Так вот начну с того что путь к кабинету данного специалиста проходит через служебные коридоры, а именно нет потолков (висят провода, трубы и тд) стены не покрашены, ну будем надеяться что мы просто шли не по тому пути! Далее коридор с кабинетами где находятся данные специалисты - Внимание - полы грязные, стены- грязные, детский столик и стульчик - грязные, пеленальный столик с матрасом на который не то что положить ребенка на него смотреть страшно! Из всего этого чистыми были только двери в кабинеты. Далее кабинет самого специалиста- не оборудован для приема детей до года - нет столика пеленального, но Внимание- есть гигантский горшок с кактусом размером с человека, ну будем считать что он нужен там ! Ну и сам прием длился 5 минут, далее нас выставили за дверь тк врач не могла принять решения и обратилась к заведующей отделения , которая смогла ответить на наши вопросы.
Отвечает
Администрация
Уважаемая Анна!
Мы благодарим Вас за обращение. По Вашему обращению, мы незамедлительно, вне плана , проверили состояние всех помещений ,про которые Вы написали. Провели внеплановую генеральную уборку. К сожалению, визуальное состояние помещений не улучшилось, в связи с тем, что определенно, помещения нуждаются в косметическом ремонте.
Следует отметить, что в течение трех последних лет проведен капитальный ремонт, более чем половины помещений ГБУЗ «КДКБ №1», с обновлением мебели, медицинской и немедицинской. К сожалению, одномоментное проведение ремонтных работ, во всех помещениях, невозможно, так как медицинскую помощь детям нельзя приостановить, а площадей, на которых размещается больница, в настоящее время, крайне недостаточно.
Ремонт помещений общего пользования в корпусе «Г», где располагается Краевой Центр онкогематологии планируется в 2026-2027 гг.
Следует принять во внимание так же, что Краевая детская клиническая больница построена около 60 лет назад и мы с надеждой ждем осуществления строительства новой современной детской краевой больницы.
Что касается отсутствия пеленального столика, в кабинете амбулаторного приема врача детского онко- гематолога, то согласно Приказ Минздрава России от 05.02.2021 N 55н (ред. от 19.08.2022)"Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "детская онкология и гематология", наличие пеленальных столиков в кабинетах врачебного приема не предусмотрено. Но мы, непременно, рассмотрим целесообразность размещения этой позиции медицинской мебели, в кабинетах приема врачей.
Относительно обращения врача онко-гематолога за советом к заведующей отделением, поясняем Вам, что мы приветствуем такую позицию врача, обращаем Ваше внимание на отсутствие равнодушия, в данном случае, поскольку в должностные обязанности заведующего отделением входит функция решения всех вопросов, возникших, в процессе оказания помощи детям.
С наилучшими пожеланиями.
Заведующая отделом внутреннего контроля качества и безопасности
Юрова Л.П.
Мы благодарим Вас за обращение. По Вашему обращению, мы незамедлительно, вне плана , проверили состояние всех помещений ,про которые Вы написали. Провели внеплановую генеральную уборку. К сожалению, визуальное состояние помещений не улучшилось, в связи с тем, что определенно, помещения нуждаются в косметическом ремонте.
Следует отметить, что в течение трех последних лет проведен капитальный ремонт, более чем половины помещений ГБУЗ «КДКБ №1», с обновлением мебели, медицинской и немедицинской. К сожалению, одномоментное проведение ремонтных работ, во всех помещениях, невозможно, так как медицинскую помощь детям нельзя приостановить, а площадей, на которых размещается больница, в настоящее время, крайне недостаточно.
Ремонт помещений общего пользования в корпусе «Г», где располагается Краевой Центр онкогематологии планируется в 2026-2027 гг.
Следует принять во внимание так же, что Краевая детская клиническая больница построена около 60 лет назад и мы с надеждой ждем осуществления строительства новой современной детской краевой больницы.
Что касается отсутствия пеленального столика, в кабинете амбулаторного приема врача детского онко- гематолога, то согласно Приказ Минздрава России от 05.02.2021 N 55н (ред. от 19.08.2022)"Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "детская онкология и гематология", наличие пеленальных столиков в кабинетах врачебного приема не предусмотрено. Но мы, непременно, рассмотрим целесообразность размещения этой позиции медицинской мебели, в кабинетах приема врачей.
Относительно обращения врача онко-гематолога за советом к заведующей отделением, поясняем Вам, что мы приветствуем такую позицию врача, обращаем Ваше внимание на отсутствие равнодушия, в данном случае, поскольку в должностные обязанности заведующего отделением входит функция решения всех вопросов, возникших, в процессе оказания помощи детям.
С наилучшими пожеланиями.
Заведующая отделом внутреннего контроля качества и безопасности
Юрова Л.П.
Вопрос задает Труфманова Екатерина Васильевна
27 октября 2025
У Нас была плановая госпитализация 23 октября на операцию по удалению паховых грыж.24 октября была проведена операция,отдельное огромное человеческое спасибо нашему анестезиологу, который в непредвиденной ситуации,сделал всё, чтобы моя доченька осталась жива и здорова.Спасибо Нашему лечащему врачу
Завгородневу Андрею Владимировичу за внимательное отношение и готовность ответить на все интересующие вопросы.Желаю Вашей больнице процветания, а коллективу здоровья и благополучия. С уважением, мама пациентки Евгении Труфмановой
Завгородневу Андрею Владимировичу за внимательное отношение и готовность ответить на все интересующие вопросы.Желаю Вашей больнице процветания, а коллективу здоровья и благополучия. С уважением, мама пациентки Евгении Труфмановой
Отвечает
Администрация
Добрый день, Благодарим за предоставленный отзыв.
Вопрос задает Анастасия
16 сентября 2025
Здравствуйте. От всей нашей семьи выражаем благодарность сотрудникам отделения гематологии №2. Особенно лечащему врачу Захаровой Лейле Саркаровне и медицинской сестре Евдокимовой Светлане Леонидовне, которые полностью провели обследование моего ребёнка , поставили верный диагноз и назначили лечение. Так же хочу отметить, что врач Лейла Саркаровна всегда находила время для беседы с нами. Светлана Леонидовна очень бережно и безболезненно выполняла манипуляции моему ребенку. В отделении чистота и порядок , спасибо большое всему коллективу отделения гематологии №2!
Отвечает
Администрация
Добрый день. Благодарим за предоставленный отзыв.
Вопрос задает Юлия
06 сентября 2025
Мы посетили приемное отделение с годовалым ребенком и остались очень недовольны нашим опытом. Сначала нам пришлось ждать около 10 минут у стойки администратора, но, к сожалению, администратора не оказалось. Позже мы узнали, что он закончил работу еще за 10 минут до официального окончания своего рабочего дня. Такое отношение вызывает недоумение и неудовлетворение.
Когда мы наконец попали в очередь к дежурному врачу, нам казалось, что хотя бы педиатр посмотрит нашего ребенка. Однако вместо этого к нам вышел медбрат, который, не проведя осмотр, просто выслушал наши жалобы в коридоре. Он сообщил, что это не их профиль и, после короткого звонка, сказали, что нам нужно направиться к нейрохирургу. При этом акцент был сделан на том, что «ребенок упал, и нужно исключить сотрясение», хотя у нашего ребенка не было никаких признаков подобного недуга, что позже подтвердили в другой больнице.
Когда мы добрались до нейрохирурга, он усомнился в нашем слове и спросил: «Где же направление от больницы? Я что, на слова должен верить?» Это явно подчеркивает, что в Краевой детской клинической больнице не было желания тратить время на оформление и полноценный осмотр. Вместо этого нас просто отправили в другое учреждение, не оказав минимальной помощи.
В результате, наш опыт в этой больнице был крайне негативным, и мы надеемся, что наш отзыв поможет обратить внимание на необходимость улучшения качества обслуживания и внимания к маленьким пациентам.
Когда мы наконец попали в очередь к дежурному врачу, нам казалось, что хотя бы педиатр посмотрит нашего ребенка. Однако вместо этого к нам вышел медбрат, который, не проведя осмотр, просто выслушал наши жалобы в коридоре. Он сообщил, что это не их профиль и, после короткого звонка, сказали, что нам нужно направиться к нейрохирургу. При этом акцент был сделан на том, что «ребенок упал, и нужно исключить сотрясение», хотя у нашего ребенка не было никаких признаков подобного недуга, что позже подтвердили в другой больнице.
Когда мы добрались до нейрохирурга, он усомнился в нашем слове и спросил: «Где же направление от больницы? Я что, на слова должен верить?» Это явно подчеркивает, что в Краевой детской клинической больнице не было желания тратить время на оформление и полноценный осмотр. Вместо этого нас просто отправили в другое учреждение, не оказав минимальной помощи.
В результате, наш опыт в этой больнице был крайне негативным, и мы надеемся, что наш отзыв поможет обратить внимание на необходимость улучшения качества обслуживания и внимания к маленьким пациентам.
Отвечает
Администрация
Добрый день. Очень жаль, мы обязательно рассмотрим Ваше обращение, проведем разъяснительные беседы с сотрудниками и постараемся разобраться в данной ситуации.
Вопрос задает Екатерина
29 июня 2025
Хочу отметить работу Акаемовой Дарьи, не смотря на то, что мы приехали поздно ночью с болью в ухе, нас приняли быстро и без капли раздражения. Выслушала жалобы, подсказала лечение, не смотря на то что выглядит очень молодым специалистом, вопроса к её квалификации не возникло, очень грамотный специалист! Самое важное - очень легко нашла общий язык с ребёнком, хотя обычно у любого врача нам приходится держать сына вдвоём, чтобы хоть что-то сделать или посмотреть..Здорово, что в обычных поликлиниках есть такие замечательные врачи!
Отвечает
Администрация
Добрый день. Спасибо за предоставленный отзыв.