ГБУЗ "Краевая детская клиническая больница №1"
Крупнейшее детское лечебное учреждение на Дальнем востоке
Лечим детей профессионально, с любовью и вниманием!
Адрес: г. Владивосток, пр-т Острякова, 27
Телефон: (423)260-42-78, 244-67-24, 245-56-76
Дежурный администратор: +7(991)069-89-06
Решаем вместе
Недовольны работой больницы?
Отзывы
Вопрос задает Алина
06 марта 2021
Добрый день! 04.03.2021 мой пятилетний ребёнок засунул в ухо инородное тело, я позвонила в 112 спросила что делать, меня направили в приёмное отделение на острякова 27, но когда мы приехали ЛОР отказала нам даже в осмотре, ссылаясь на то что у них приказ, и они инородное тела не достают! Объясните пожалуйста данную ситуацию и хотелось бы узнать ФИО врача, так как на кабинете (номер 9) не было указано имени отоларинголога
Отвечает
Администрация
Алина, здравствуйте! Ответ на Ваше обращение направлен на указанную электронную почту.
Вопрос задает Надежда
21 февраля 2021
Здравствуйте, лежали с ребёнком 7 месяцев в детской онкологии, и я была в полнейшем шоке, там повсюду ровным строем бегают тараканы, это просто кошмар какой-то. Сделайте что нибудь с этим нашествием.
Отвечает
Администрация
Надежда, здравствуйте! В ГБУЗ «КДКБ № 1» в соответствии с Договором от 29.12.2020 года с ООО «Маликон» осуществляется проведение мероприятий по дератизации и дезинсекции.
В соответствии с СанПин 3.5.2.3472-17 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дезинсекционных мероприятий в борьбе с членистоногими, имеющими эпидемиологическое и санитарно-гигиеническое значение» в ГБУЗ «КДКБ № 1» проводятся плановые мероприятия по проведению дезинсекции насекомых с кратностью не менее 2-х раз в месяц.
В феврале 2021 г. плановая дезинсекция проводилась ООО «Маликон» 03.02.2021 г. во всех отделениях ГБУЗ «КДКБ № 1», в том числе и в детском онкологическом отделении, где были расставлены клейкие ловушки и была проведена обработка безопасными гелями. Очередная плановая дезинсекция в детском онкологическом отделении будет проведена 03.03.2021 г.
В связи с Вашим обращением, с целью определения эффективности дезинсекционных мероприятий, администрацией больницы 25.02.2021 г. в детское онкологическое отделение направлена комиссия в составе заместителя главного врача по ГО и ЧС Кравченко Е.П., госпитального эпидемиолога Ивановой Т.М. и главной медицинской сестры Семеновой О.А. Сотрудникам детского онкологического отделения строго указано на усиление контроля за соблюдением пациентами внутреннего распорядка учреждения, правил хранения пищевых продуктов и их количества в палатах в прикроватных тумбочках и холодильниках для хранения передач. В ГБУЗ «КДКБ № 1» постоянно проводятся текущие ремонты, а именно герметизация щелей, трещин полов и стен, а так же вдоль санитарно-технических коммуникаций с целью предотвращения миграции и заселения синантропными членистоногими во время и после проведения дезинсекционных мероприятиях. На 2023 год в детском онкологическом отделении запланирован капитальный ремонт.
Администрация ГБУЗ «КДКБ № 1» приняла Ваше замечание к сведению. Контроль за соблюдением санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПин 3.5.2.3472-17 будет усилен.
В соответствии с СанПин 3.5.2.3472-17 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дезинсекционных мероприятий в борьбе с членистоногими, имеющими эпидемиологическое и санитарно-гигиеническое значение» в ГБУЗ «КДКБ № 1» проводятся плановые мероприятия по проведению дезинсекции насекомых с кратностью не менее 2-х раз в месяц.
В феврале 2021 г. плановая дезинсекция проводилась ООО «Маликон» 03.02.2021 г. во всех отделениях ГБУЗ «КДКБ № 1», в том числе и в детском онкологическом отделении, где были расставлены клейкие ловушки и была проведена обработка безопасными гелями. Очередная плановая дезинсекция в детском онкологическом отделении будет проведена 03.03.2021 г.
В связи с Вашим обращением, с целью определения эффективности дезинсекционных мероприятий, администрацией больницы 25.02.2021 г. в детское онкологическое отделение направлена комиссия в составе заместителя главного врача по ГО и ЧС Кравченко Е.П., госпитального эпидемиолога Ивановой Т.М. и главной медицинской сестры Семеновой О.А. Сотрудникам детского онкологического отделения строго указано на усиление контроля за соблюдением пациентами внутреннего распорядка учреждения, правил хранения пищевых продуктов и их количества в палатах в прикроватных тумбочках и холодильниках для хранения передач. В ГБУЗ «КДКБ № 1» постоянно проводятся текущие ремонты, а именно герметизация щелей, трещин полов и стен, а так же вдоль санитарно-технических коммуникаций с целью предотвращения миграции и заселения синантропными членистоногими во время и после проведения дезинсекционных мероприятиях. На 2023 год в детском онкологическом отделении запланирован капитальный ремонт.
Администрация ГБУЗ «КДКБ № 1» приняла Ваше замечание к сведению. Контроль за соблюдением санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПин 3.5.2.3472-17 будет усилен.
Вопрос задает Ксения
02 февраля 2021
Проходили с ребенком 2 лет обследование в плановом хирургическом отделении. Нас вела зав.отделением, Бондарчук Ольга Борисовна - очень грамотный специалист! Проблему определила сразу, также ее устранила. Еще нас консультировала врач-педиатр Данилова Валентина Петровна - ребенка так не смотрели даже в платных клиниках, врач досконально изучила карту, даже то, что не относится к диагнозу, дала рекомендации. Осмотр педиатром был настолько нежным, что сын ни разу не сопротивлялся. Медсестры и санитарочки в отделении приветливые. Ремонт и мебель в отделении свежие. Питание нормальное, хватает с запасом. Рекомендую платную палату (она одна в отделении), там свой туалет и нет соседей по палате. Поэтому нам было еще и комфортно. Спасибо сотрудникам отделения! Желаю Вам процветания!
Отвечает
Администрация
Уважаемая Ксения! Выражаем искреннюю признательность за положительную оценку работы коллектива отделения плановой хирургии, заведующей отделением плановой хирургии Бондарчук Ольги Борисовны, а также врача педиатра Даниловой Валентины Петровны. На заседании экономического совета ГБУЗ "КДКБ № 1" будет рассмотрен вопрос о повышении стимулирующих выплат сотрудникам отделения. От всей души желаем Вам и Вашему ребенку крепкого здоровья, мира и благополучия!
Вопрос задает Евгения
22 января 2021
Здравствуйте. 22.01.2021 начиная с 12.30 и заканчивая 17.30 я не смогла дозвониться до онко-гематологического отделения и записать на срочный приём ребенка. Нас направили с другой больницы на срочный осмотр, звонила по другим телефонам, трубку сразу берут и направляют на этот мифический номер 2455410, даже и не хотят больше ничего слушать, что по полюсу, что на платной основе. Нет и всё, звоните в это отделение, в котором просто на половину рабочего дня все вымерли.
На сайте указано, что можно записаться тремя способами - по телефону, он-лайн и лично. По телефону просто не берут трубку, он-лайн запись вообще не предусмотрена, а лично нет возможности подьехать для записи, т.к. не из Владивостока. Что это за отношение к людям, к маленьким людям и к работе в целом? Почему нельзя произвести запись на прием и получить нужные ответы по другим телефонам? Или они не относятся к больнице? Где ваше хваленое супер качество обслуживания супер больницы? Как так можно плевать на людей?
На сайте указано, что можно записаться тремя способами - по телефону, он-лайн и лично. По телефону просто не берут трубку, он-лайн запись вообще не предусмотрена, а лично нет возможности подьехать для записи, т.к. не из Владивостока. Что это за отношение к людям, к маленьким людям и к работе в целом? Почему нельзя произвести запись на прием и получить нужные ответы по другим телефонам? Или они не относятся к больнице? Где ваше хваленое супер качество обслуживания супер больницы? Как так можно плевать на людей?
Отвечает
Администрация
Евгения, здравствуйте! Просим Вас связаться с нами по телефону 245-55-02 (приемная главного врача)
Вопрос задает Ольга
08 декабря 2020
Здравствуйте.Вчера, 07.12.2020г. Приехали с ребенком на плановую госпитализацию,в чем нам отказали в приемном отделении, сначала придравшись к папуле 10 и 12 (что должна быть справка от фтизиатра,что ребенок обследован).Если бы нас хоть раз направляли,она бы была,но речи не было о данном специалисте.
отвечаю:"До этого планово приезжали 3 раза,так же никто в приемном отделении не акцентировал внимание."
в ответ:"Ой,не надо,всем вам всё говорят..."(с чего такое предвзятое недоверие???)
Не устроили так же анализы ИФА на ковид,прокоментировав:" Ааа,ну это Фокино"
Хорошо,проглотила и эту колкость..(вопрос:Что не так?Здесь не люди живут???)
Ну и закончилось всё тем,что анализа у нас не было РМП+ИФА,вместо него нам сделали гепатит А,гепатит В.
Предложили сдать его платно там же,в приемном отделении.Стоимость анализа 950 руб.(На двоих получается 1900 руб.) Я сказала у меня нет денег на данный анализ.В ответ: "НУ вы же на что-то обратно поедете.Пусть вам на карточку кто-нибудь переведет"
Это так унизительно...Да,Вы представляете,бывает что люди на последние деньги сдают платные анализы,везут своих деток на обследование (еще питание маме нужно оплатить).
В госпитализации отказали.
У меня вопрос,это было принципиально?
Все анализы,которые проходим на госпитализацию, повторно сдаются в отделении...Или нет?
А кто по экстренным показаниям?Разве они все анализы платно проходят в приемном отделении???
У меня вопрос: Могли ли нас госпитализировать,или нет?Были абсолютно все документы и анализы,за исключением одного.
Огромная просьба объяснить персоналу приемного отделения,(к сожалению,не знаю Ф.И.О врача старшего возраста,которая нас принимала.),что за Владивостоком тоже живут люди.Не надо так предвзято к нам относится,доводить мам до слёз.От обиды и безысходности слезы текли ручьем.
отвечаю:"До этого планово приезжали 3 раза,так же никто в приемном отделении не акцентировал внимание."
в ответ:"Ой,не надо,всем вам всё говорят..."(с чего такое предвзятое недоверие???)
Не устроили так же анализы ИФА на ковид,прокоментировав:" Ааа,ну это Фокино"
Хорошо,проглотила и эту колкость..(вопрос:Что не так?Здесь не люди живут???)
Ну и закончилось всё тем,что анализа у нас не было РМП+ИФА,вместо него нам сделали гепатит А,гепатит В.
Предложили сдать его платно там же,в приемном отделении.Стоимость анализа 950 руб.(На двоих получается 1900 руб.) Я сказала у меня нет денег на данный анализ.В ответ: "НУ вы же на что-то обратно поедете.Пусть вам на карточку кто-нибудь переведет"
Это так унизительно...Да,Вы представляете,бывает что люди на последние деньги сдают платные анализы,везут своих деток на обследование (еще питание маме нужно оплатить).
В госпитализации отказали.
У меня вопрос,это было принципиально?
Все анализы,которые проходим на госпитализацию, повторно сдаются в отделении...Или нет?
А кто по экстренным показаниям?Разве они все анализы платно проходят в приемном отделении???
У меня вопрос: Могли ли нас госпитализировать,или нет?Были абсолютно все документы и анализы,за исключением одного.
Огромная просьба объяснить персоналу приемного отделения,(к сожалению,не знаю Ф.И.О врача старшего возраста,которая нас принимала.),что за Владивостоком тоже живут люди.Не надо так предвзято к нам относится,доводить мам до слёз.От обиды и безысходности слезы текли ручьем.
Отвечает
Администрация
Ольга, здравствуйте! Ваше обращение принято в работу.
Отвечает
Администрация
Ольга, здравствуйте! Администрация больницы приносит Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Об условиях госпитализации и проведении обследований с Вами, по телефону, свяжется заведующая приемным отделением.
Вопрос задает Елена
04 сентября 2020
Долго лежали с сыном в отделении под наблюдением Акопян А.В ,с ним нам было очень надежно и спокоино))),так же весь персонал от санитарного работника до врачей нас приятно удивили своим профессионализмом и просто душевностью, к сожалению ещё придётся наблюдаться в дальнейшем ,но с такой командой уже не страшно .Вы лучшие!!!!!!
Отвечает
Здравствуйте. большое спасибо за хороший отзыв.
Вопрос задает Соколова Ольга
23 августа 2020
Хочу выразить благодарность ЭХО-1,всем сотрудникам отделения,а в частности доктору Андриевской Ксении Вячеславовне,за доброе отношение,отзывчивость,внимание к маленьким пациентам и к их родителям.Огромное спасибо за качественную работу персонала!
Отвечает
Администрация
Уважаемая Ольга!
Выражаем искреннюю признательность за положительную оценку работы коллектива отделения детской экстренной хирургии № 1, врача Андриевской Ксении Вячеславовны!
На заседании экономического совета ГБУЗ "КДКБ № 1" будет рассмотрен вопрос о повышении стимулирующих выплат сотрудникам отделения.
От всей души желаем Вам и Вашему малышу крепкого здоровья, мира и благополучия!
С уважением, администрация ГБУЗ "КДКБ № 1".
Выражаем искреннюю признательность за положительную оценку работы коллектива отделения детской экстренной хирургии № 1, врача Андриевской Ксении Вячеславовны!
На заседании экономического совета ГБУЗ "КДКБ № 1" будет рассмотрен вопрос о повышении стимулирующих выплат сотрудникам отделения.
От всей души желаем Вам и Вашему малышу крепкого здоровья, мира и благополучия!
С уважением, администрация ГБУЗ "КДКБ № 1".
Вопрос задает Ирина
30 июля 2020
Невозможно дозвониться до хирургического отделения. Звоню узнать по поводу плановых операций,т.к. карантин продлили до 14 августа
Отвечает
Добрый день! Плановые госпитализации возобновляются с 03.08.2020 г. телефон для записи: 2 45-56-76.
Вопрос задает Ольга
11 июля 2020
Скажите пожалуйста, почему в отделении детской экстренной хирургии в палатках тараканы строем ходят. Неужели так сложно хотя-бы ловушек поставить.
Отвечает
Администрация
Ольга, здравствуйте!
Администрация ГБУЗ «КДКБ № 1» приняла к сведению Ваше замечание, спасибо Вам за информацию.
В учреждении ГБУЗ «КДКБ № 1» заключен договор на дезинсекционные мероприятия с ООО «Маликон», на основании которого проводятся все плановые мероприятия по проведению дезинсекции насекомых. Последняя плановая дезинсекция проводилась ООО «Маликон» 02.07.2020 г. во всех отделениях ГБУЗ «КДКБ № 1» , в том числе и в отделении детской экстренной хирургии, где были расставлены ловушки и была проведена обработка безопасными гелями. А так же после получения Вашего обращения 13.07.2020 г была проведена внеплановая дезинсекция отделения экстренной хирургии. Со стороны сотрудников ОДЭХ усилен контроль за соблюдением пациентами внутреннего распорядка учреждения, с целью хранения пищевых продуктов и их количества в палатах и прикроватных тумбочках. В ГБУЗ «КДКБ № 1» постоянно проводятся текущие ремонты, а именно заделывание щелей, трещин полов и стен, а так же вдоль коммуникаций с целью предотвращения миграции и заселения синантропными членистоногими во время и после проведения дезинсекционных мероприятиях. На 2021 год в отделении экстренной хирургии запланирован капитальный ремонт отделения.
Администрация ГБУЗ «КДКБ № 1» приняла к сведению Ваше замечание, спасибо Вам за информацию.
В учреждении ГБУЗ «КДКБ № 1» заключен договор на дезинсекционные мероприятия с ООО «Маликон», на основании которого проводятся все плановые мероприятия по проведению дезинсекции насекомых. Последняя плановая дезинсекция проводилась ООО «Маликон» 02.07.2020 г. во всех отделениях ГБУЗ «КДКБ № 1» , в том числе и в отделении детской экстренной хирургии, где были расставлены ловушки и была проведена обработка безопасными гелями. А так же после получения Вашего обращения 13.07.2020 г была проведена внеплановая дезинсекция отделения экстренной хирургии. Со стороны сотрудников ОДЭХ усилен контроль за соблюдением пациентами внутреннего распорядка учреждения, с целью хранения пищевых продуктов и их количества в палатах и прикроватных тумбочках. В ГБУЗ «КДКБ № 1» постоянно проводятся текущие ремонты, а именно заделывание щелей, трещин полов и стен, а так же вдоль коммуникаций с целью предотвращения миграции и заселения синантропными членистоногими во время и после проведения дезинсекционных мероприятиях. На 2021 год в отделении экстренной хирургии запланирован капитальный ремонт отделения.
Вопрос задает Галина
08 мая 2020
Хочу выразить огромную благодарность врачу-нефрологу Семешиной Ольге Владимировне.Госпитализация моей 16 летней дочери была назначена на 27 апреля. Из-за сложившихся обстоятельств с эпидобстановкой очень переживали, что нам откажут, но дочь госпитализировали в экстренном порядке. Ольга Владимировна очень грамотный и высококвалифицированный врач, доброжелательная и внимательная. При первой встрече (на консультации 15 апреля) она произвела впечатление чуткого и компетентного профессионала. Несмотря на праздничные дни, дочери провели необходимое обследование, Ольга Владимировна назначила лечение, дала рекомендации. Хочу поблагодарить и персонал отделения за доброжелательное и чуткое отношение к моей дочери, врачей, дежуривших в праздничные дни и наблюдавших за состоянием моего ребенка. Всем Вам огромное спасибо, пусть Ваш труд будет оценен по заслугам, здоровья, успехов!
Отвечает
Администрация
Здравствуйте, Галина! Администрация ГБУЗ "КДКБ № 1" благодарит Вас за оставленный отзыв.