Решаем вместе
Недовольны работой больницы?
Отзывы
Вопрос задает Алена
01 июня 2018
Уважаемая Надежда Викторовна!
Убедительно прошу Вас рассмотреть вопрос об оптимизации договорного документооборота во вверенном Вам учреждении.
Периодически я вынуждена обращаться за получением платных мед услуг. При этом, каждый раз я заполняю один и тот же договор и согласие на обработку моих персональных данных, которое действует БЕССРОЧНО.
Мне понятны особенности документооборота в бюджетном учреждении, тем не менее, прошу Вас рассмотреть вопрос об упразднении бессчетного количества договоров с одним и тем же контрагентом и предметом договора. Это значительно облегчит работу Вашим сотрудникам, сэкономит бюджетные средства, которые в настоящий момент затрачиваются на бумагу, а кроме того - сэкономит время и нервы Ваших настоящих и будущих пациентов, которые обращаются за получением, в том числе, платных услуг!
Отвечает
Администрация
Спасибо Вам за обращение! На сегодняшний день оказание платных медицинских услуг гражданам осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», постановлением Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг». Договор на оказание платных медицинских услуг заключается на каждый факт обращения пациента с конкретной медицинской услугой. Информированное согласие на обработку персональных данных и договор на оказание медицинских услуг заключается при каждом обращении пациента в медицинское учреждение. В настоящее время Наше учреждение, к сожалению, не располагает возможностью использовать информационную медицинскую систему. В дальнейшей своей работе обязательно учтем Ваше предложение.
Вопрос задает Благодарность пришла на сайт ГБУЗ "КДКБ № 1"(dgkb_vlad@inbox.ru)
07 марта 2018
Уважаемая Надежда Викторовна!
Прибывая на лечении в отделении Неврологии с 14.02.2018г. - 26.02.2018г., хочу отметить работу персонала.
Очень понравилось в отделении. Все медсёстры умнички. В любое время их можно поднять ночью, отношение к пациентам только позитивное. Всегда приветливые, чуткие отзывчивые, оперативно принимают решения.
Татьяна Васильевна, замечательный врач, все расскажет, объяснит, прислушается, даст совет в лечении. Человек знающий свою профессию.
Стоит отметить и Марину Игоревну, заведущую Неврологическим отделением. Строгая, отличный специалист, держит руку на пульсе дисциплины во всем отделении. Человек с потрясающей памятью, помнит все детали про каждого ребенка при таком количестве их в отделении. Это просто паражает!
Огромное благодарность хочется выразить женщинам работающим в буфете, они старались кормить Яровую Киру максимальным имеющимся в буфете ассортиментом пищи. Потому как у Киры алергия на глютен. Вместо какао приносили чай. Какао Кире тоже нельзя.
Стоит отметить и работу женщины которая каждое утро убира в палатах. К сожалению не знаю её имени отчества. Всё точно по графику, быстро оперативно слаженно и чисто.
Прибывание в этом отделении оставило только позитив о Неврологическом отделении.
Уважаемые сотрудники Неврологического отделения, спасибо Вам огромное за все то, что вы каждый раз для нас, пациентов делаете! У Вас настоящая команда!
Уважаемая Надежда Викторовна, прошу Вас если это возможно, отразить материально все сотрудников данного отделения. Это настоящая слаженная команда профессионалов, оперативно принимающих решения в самых сложных а порой и невыполнимых ситуациях.
С Уважением
Яровой Сергей Владимирович
ВГТРК "ГТРК-Владивосток"
Отвечает
Администрация
Уважаемый Сергей Владимирович!
Выражаем искреннюю признательность за положительную оценку работы коллектива отделения психоневрологии, лечащего врача Саммель Т.В., заведующей отделением Рюмкиной М.И.!
На заседании экономического совета ГБУЗ "КДКБ № 1" будет рассмотрен вопрос о повышении стимулирующих выплат сотрудникам отделения.
От всей души желаем Вам и вашему ребенку крепкого здоровья, мира и благополучия!
С уважением администрация ГБУЗ "КДКБ № 1".
Вопрос задает Юлия
17 января 2018
Здравствуйте! Хотим с мужем сказать огромное спасибо Шапкиной А.Н. за спасение нашего сына. В декабре 2014 г. была сделана операция врожденный пилоростеноз. А также коллективу реанимации за хороший уход за ним. Спасибо вам за вашу отличную работу!
Отвечает
Администрация
Уважаемая Юлия!
Выражаем искреннюю признательность за слова благодарности в адрес детского хирурга Шапкиной А.Н. и в адрес сотрудников отделения реанимации! Здоровья Вам и Вашему малышу!
На заседании экономического совета ГБУЗ "КДКБ № 1" будет рассмотрен вопрос о повышении стимулирующих выплат детскому хирургу Шапкиной А.Н. и сотрудникам отделения.
С уважением администрация ГБУЗ "КДКБ №1".
Вопрос задает Анастасия
27 декабря 2017
Здравствуйте. У меня не вопрос, а слова благодарности всему отделению потологии новорожденных, в частности Касьяненко Е.Б, за спасение жизни нашего сынули. В сентябре 2016 мы попали в реанимацию... Спасибо и низкий поклон Вам. Нам уже 1,4, здоровый и жизнерадостный малыш. Спасибо!!!
Отвечает
Администрация
Уважаемая Анастасия!
Выражаем искреннюю признательность за положительную оценку работы коллектива отделения патологии новорожденных детей № 1, заведующей отделением Е.Б. Косьяненко!
На заседании экономического совета ГБУЗ "КДКБ №1" будет рассмотрен вопрос о повышении стимулирующих выплат сотрудникам отделения.
От всей души желаем Вам и вашему малышу крепкого здоровья, мира и благополучия!
С уважением администрация ГБУЗ "КДКБ №1".
Вопрос задает Ирина
01 декабря 2017
Добрый день. Хотелось бы пожелать ДНЕВНОЙ смене ( мед. сестра отделения новорожденных 2) иметь чуточку терпения по отношению к детям, а именно хоть иногда заходить в палату и смотреть почему ребенок плачет( как результат стесанный лоб об железную кровать на что главная мед.сестра ответила " ну бывает"), а также хоть иногда менять подгузник ребенку если мамочка отлучается по делам. И если вас просят о помощи просто вежливо помогите молодой мамочке у которой первенец.Лишний раз не хочется обращаться! Главная мед. сестра вечно не в духе, хамовата. Хотелось бы выразить благодарность вечерней смене отделения новорожденных 2. Спасибо за вашу помощь и поддержку!!!Девчонки супер, всегда помогут и дадут дельный совет!!Максим мед. брат молодец умеет ладить с детишками!!! Хотелось бы чтобы обратили внимание на работу дневной смены.
Отвечает
Администрация
Уважаемая Ирина!
Спасибо за Ваш отзыв о работе сотрудников нашего стационара.
С медицинским персоналом отделения недоношенных новорожденных № 2 обязательна будет проведена беседа о недопустимости нарушения этики и деонтологии. Желаем скорейшего выздоровления Вашему ребенку!
С уважением администрация ГБУЗ "КДКБ №1".